十一黄金周期间，为满足消费者对更优质家电、家居产品和服务的需求，苏宁易购全国超11000家零售云门店面向县域消费者，推出家电、家居消费“升级计划”。据零售云数据，县域以旧换新销售同比增长57%，“高端品质”“健康舒适”成为消费关键词。

国庆期间，苏宁易购零售云高端品质商品受到县镇消费者欢迎。卡萨帝滚筒洗衣机销售增长269%，美的母婴洗衣机销售同比增长282%，华帝厨电套装销售同比提升380%。苏宁易购零售云趋势类、升级类产品也同样热销。海尔洗干一体机销售同比增长118%，容声十字对开门冰箱销售同比增长233%，火星人集成灶销售同比增长180%。

提升居家健康舒适感的小家电也在长假期间备受消费者青睐。零售云数据显示，奥克斯饮水机销售同比提升175%，小熊养生壶同比提升120%。厨房小家电也迎来一波销售增长。格兰仕微波炉销售同比提升104%，苏泊尔电压力锅同比提升198%，美菱空气炸锅同比提升342%。假期末尾，由于不少地区气温呈现断崖式骤降，暖冬居家好物今年也被县镇消费者提前抢购。苏宁易购零售云美的厨宝销售同比提升279%，取暖桌同比提升178%。

长期以来，乡村县镇市场供需不匹配、品质商品供给不足、售后服务不完善等问题较为突出。为满足日益升级的消费需求，苏宁易购联合美的、海尔、创维、TCL、老板电器等头部家电品牌，面向下沉市场，通过零售云渠道，推出多品类、多品牌定制新品。十一期间，零售云以旧换新家电销售同比增长57%。

同时，为带给县镇消费者更好的家电家居场景消费体验，苏宁易购零售云全国超11000家门店十一期间落地多场线下活动，门店还通过“短视频+直播”方式，把优质产品服务以及优惠的消费政策带给县域消费者。10月2日，长沙区域400店同庆，通过爆款特价、到店有礼、预存满减等活动帮助激发当地家电市场消费活力。芜湖三山零售云芝华仕店开展进店抽红包、下单砸金蛋等活动，顾客被吸引到店选购，国庆期间销售超15万元。江苏常州金坛的零售云老板则站在直播设备前，与粉丝实时互动。

苏宁易购零售云表示，未来将持续深化与家电家居企业合作，整合供应链能力，为县镇消费者带来比肩一线城市的优质产品和服务，促进县域消费提质。